ORBIT-NEWS.COM, PURWOKERTO - Proses evakuasi rangkaian kereta api di Bekasi Timur yang belum rampung hingga Rabu (29/4/2026) berdampak pada operasional perjalanan kereta. PT KAI Daop 5 Purwokerto membatalkan sejumlah perjalanan demi menjaga keselamatan penumpang.

Untuk mengantisipasi risiko dan meminimalkan keterlambatan yang semakin meluas, KAI menerapkan rekayasa pola operasi. Salah satu langkah yang diambil adalah membatalkan sejumlah perjalanan kereta api pada hari ini.

Manager Humas Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, menyampaikan bahwa pembatalan ini merupakan langkah yang harus diambil demi keselamatan perjalanan dan kenyamanan pelanggan di tengah proses evakuasi yang masih berlangsung.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Informasi pembatalan juga telah kami sampaikan langsung kepada pelanggan melalui SMS dan WhatsApp,” katanya.

10 Perjalanan KA Dibatalkan

Baca juga: Polres Kebumen Tingkatkan Kesiapan Jelang Hari Buruh, Ratusan Personel Disiagakan

Total terdapat 10 perjalanan KA yang dibatalkan, di antaranya KA Jayakarta, Bogowonto, Bangunkarta, Purwojaya, serta kereta tambahan relasi Yogyakarta–Gambir. Pembatalan ini dilakukan sebagai upaya menjaga keselamatan perjalanan di tengah kondisi jalur yang belum stabil.

KAI juga memastikan seluruh pelanggan yang terdampak akan mendapatkan pengembalian biaya tiket secara penuh atau 100 persen, di luar biaya pemesanan. Proses refund dapat dilakukan melalui loket stasiun maupun layanan Contact Center 121, serta melalui aplikasi Access by KAI.

Untuk wilayah Daop 5 Purwokerto, layanan pembatalan tiket tersedia di Stasiun Purwokerto, Kroya, Cilacap, dan Kutoarjo. Pelanggan diberikan waktu hingga tujuh hari sejak jadwal keberangkatan untuk mengajukan pengembalian dana.

“Kami akan terus menyampaikan pembaruan informasi terkait penanganan dan perjalanan KA melalui kanal resmi KAI,” tutup As’ad.